ПОДПИСАТЬСЯ на последние новости МАРИЧКА by Email
Наконец-то вы нашли работу своей мечты. И все бы ничего, но новые коллеги с первого дня почему-то начинают изводить вас придирками. Не спешите паниковать! Из любой ситуации есть выход.
Конфликты бывают в любом коллективе. Но иногда коллеги намеренно объединяются в коалицию, чтобы «изжить» неугодного сотрудника. Существует даже специальный термин «моббинг», который обозначает целенаправленную травлю на рабочем месте. Причины моббинга могут быть разные.
Чужой среди своих.
Иногда поводом для заговора становится банальная зависть по отношению к более успешной, перспективной или просто слишком симпатичной коллеге. Нередко подобная ситуация возникает, когда в стабильный коллектив приходит новый сотрудник. Особенно если коллектив состоит из зрелых дам, а новенькая – молодая девушка.
Другая частая причина – конкуренция. Прежде роли в коллективе были четко распределены, способности каждого известны, поведение предсказуемо. А молодой сотрудник, скорее всего, начнет самоутверждаться перед начальством (и это логично, поскольку ему надо завоевывать авторитет), предлагать нововведения, опираясь на опыт работы в другой компании. Руководитель наверняка станет сравнивать результаты новичка с эффективностью работы его коллег. И еще неизвестно, в чью пользу окажется это сравнение – у вновь пришедших сотрудников обычно гораздо больше сил, энергии и энтузиазма, поскольку им еще « не приелась» работа на новом месте. И вот в такой напряженной ситуации некоторые коллективы приходят к негласному соглашению, что саботировать новоиспеченного коллегу гораздо выгоднее, чем помочь ему.
Кто на новенького.
Помните: «В чужой монастырь со своим уставом не ходят». Вам необходимо принять стандарты компании и следовать им. Если на данном рабочем месте принято появляться только в белоснежных блузках и строгих костюмах, не надевайте в офис джинсы и водолазки. Корпоративная культура также может проявляться в форме общения. В одних компаниях принято обращаться к коллегам на «ты», в других – исключительно «вы» и по имени-отчеству.
Не пытайтесь изолироваться от коллег, но и не навязывайте им свою дружбу. Постарайтесь сохранять нейтралитет. Обсуждайте рабочие вопросы и избегайте личных тем – излишняя откровенность может в будущем обернуться боком.
Не афишируйте размер своей заработной платы и премии. В случае прямого вопроса попытайтесь отшутиться или аккуратно переведите разговор на другую тему.
Время от времени обращайтесь к коллегам за советом или консультацией. Этим вы подчеркнете свое уважение к их профессионализму. Тонкая лесть в умеренных дозах не повредит. Начните свой вопрос фразой: «Вы работаете давно и хорошо ориентируетесь в документообороте, поэтому я решила обратиться за советом именно к вам» или «У вас большой опыт в общении с клиентами, не могли бы вы подсказать мне…»
Четко распределяйте обязанности. И лучше, чтобы это было зафиксировано в письменном виде. В таком случае вы всегда сможете доказать, что со своей стороны сделали все необходимое. Претензии уже будут предъявлены не к вам, а к вашему нерадивому коллеге.
Все ключевые рабочие моменты не только обговаривайте устно, но и подтверждайте в электронной переписке. Даже если вы условились, что сотрудник вышлет вам документ до конца недели, не поленитесь написать ему короткое напоминание. Разумеется, в вежливой и корректной форме. В случае «разбора полетов» и поиска виноватых у вас на руках всегда будут неоспоримые факты. Иначе через пару месяцев вы ни за что не докажите, что действительно информировали коллегу о сроках и задачах и предоставили ему всю необходимую информацию.
Это факт! Около 80 процентов людей признаются, что готовы работать за невысокую заработную плату, но в дружном коллективе.
Источник: журнал «Отдохни»